De human-first
marketing checklist
Achttien controlepunten om je marketing van brand-first naar human-first te trekken — mensen eerst, een AI-engine die altijd aanstaat, content die raakt. Vink af wat al staat, markeer wat aandacht vraagt. Print 'm uit of neem 'm mee naar je intake.
01
Fundament
- Je ICP staat scherp op papier.Eén ideale klant, in mensentaal — niet "MKB in Nederland", maar de persoon, haar probleem en haar woorden.
- Je kent de échte pijn, niet de feature.Je kunt de frustratie van je klant opschrijven zonder je product te noemen.
- Je merkstem is gedocumenteerd.Drie woorden die je wél bent, drie die je nooit bent. Iedereen die schrijft kent ze.
- Je hebt één centrale boodschap.Als iemand na je content één ding onthoudt — wat is het?
02
De engine
- AI doet de eerste versie, niet de laatste.De engine levert snelheid; de mens levert smaak en eindredactie. Altijd.
- Er is een vaste human-checkpoint.Geen enkel stuk gaat live zonder dat een mens het heeft goedgekeurd.
- Je prompts dragen je merkstem.De engine kent je ICP, je toon en je verboden woorden — niet alleen het onderwerp.
- Je hebt een herhaalbaar format.Brief → AI-concept → mens maakt af → publiceren. Steeds dezelfde route.
- Je meet doorlooptijd, niet alleen output.Van idee tot gepubliceerd: hoeveel dagen? Dat getal mag elke maand omlaag.
03
Ritme
- Je publiceert op een vast ritme.Voorspelbaar verslaat sporadisch. Liever drie keer per week consistent dan tien keer in een vlaag.
- Je hebt een week vooruit klaarstaan.Nooit op de dag zelf bedenken wat er live moet.
- Eén persoon is eigenaar van het ritme.Een human-first operator die de engine bemenst — geen niemandsland.
- Je durft naar de rand.Minstens één stuk per maand dat een mening durft te hebben, niet alleen veilig informeert.
04
Bewijs & bijsturen
- Elke claim heeft een bron of een label.Een getal is genoemd en herleidbaar, of het staat als "indicatief". Nooit ronde sierdecoratie.
- Je verzamelt klantwoorden, niet alleen cijfers.De exacte zin die een klant gebruikt, is je beste volgende headline.
- Je kijkt maandelijks terug.Eén uur: wat raakte, wat niet, wat gooien we eruit.
- Je hebt één primaire actie per pagina.Bezoekers weten precies wat de volgende stap is — geen vijf gelijke knoppen.
- De mens blijft zichtbaar.Achter de engine staat een naam, een gezicht, een stem. Dát is het verschil.
© 2026 beternu — Legend Indicia (Indicia). Eigen content, vrij te gebruiken binnen je eigen team.
Vragen? legend@indicia.nl